Termos e Condicoes Gerais De Venda

Site pertencente e operado por TOPVIEW FZCO

O vendedor é uma editora de serviços dedicados ao turismo para consumidores e organizadora de eventos comercializados através do site dubai-view.com

A lista e descrição dos serviços oferecidos pela empresa podem ser consultadas no site acima referido.

TOPVIEW FZCO, DSO-IFZA Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emirados Árabes Unidos. Telefone: +971 501802676

Artigo 1: Objetivo

As presentes condições gerais determinam os direitos e obrigações das partes no âmbito da venda online dos serviços oferecidos pelo vendedor.

Artigo 2: Disposições gerais

Estes termos e condições gerais de venda (GTC) aplicam-se a todas as vendas de produtos ou serviços feitas por meio do site da empresa, que é parte integrante do contrato entre o consumidor e o vendedor.

O vendedor reserva-se o direito de modificar os presentes termos e condições a qualquer momento e de acordo com a evolução de sua empresa, publicando uma nova versão no seu site. Os TCG aplicáveis ​​são então os que estiverem em vigor na data do pagamento, primeiro pagamento em caso de pagamentos múltiplos, da encomenda.

Estes Termos e Condições Gerais de Venda podem ser consultados no site da empresa.

www.dubai-view.com

A empresa também garante que a sua aceitação é clara e sem reservas a partir do momento em que o consumidor opta e aceita a reserva de uma atividade no site. Com este facto, o cliente garante ter conhecimento da totalidade das presentes condições gerais de venda e aceitá-las sem restrições, nem reservas.

O cliente reconhece que recebeu o conselho e as informações necessárias para garantir que a oferta é adequada às suas necessidades. O cliente declara que é legalmente capaz de contratar de acordo com as leis dos Emirados Árabes Unidos ou representar validamente a pessoa física ou jurídica com quem se compromete. Salvo prova em contrário, as informações registradas pela empresa constituem a prova de todas as transações.

Artigo 3: Preços

Os preços dos serviços ou produtos vendidos através do site são indicados em Amirian Dirhams (AED) e determinados com precisão nas páginas que descrevem os serviços ou produtos.

A empresa reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento no futuro.

Nota importante: Conversões de moeda

As reservas serão feitas em Emirati Dirhams.

Revisões

Qualquer alteração na duração ou datas da estadia, aluguer ou atividade reservada, está sujeita à disponibilidade e pode resultar numa alteração da tarifa. Pode incorrer em custos se ocorrer durante o período de retirada.<

 

Artigo 4: Celebração do contrato online

O cliente terá que seguir uma série de passos específicos para cada reserva no site oferecido pelo vendedor para poder realizar seu pedido. Porém, os passos descritos a seguir são sistemáticos: Escolha do produto, verificação do pedido, indicação dos dados essenciais do cliente (nome, endereço email, telefone), pagamento dos produtos. O pagamento da sua reserva iniciado por si significa automaticamente a aceitação dos termos e condições gerais de venda descritos a seguir.

O cliente receberá então um e-mail de confirmação do pagamento da reserva e da sua validação. Para efeitos da boa execução da encomenda e de acordo com o artigo 1316-1 do Código Civil, o consumidor / cliente compromete-se a fornecer verdadeiros elementos de identificação. O vendedor reserva-se o direito de recusar a encomenda, por exemplo, por qualquer encomenda anormal, feita de má-fé ou por qualquer motivo legítimo.<

 

Artigo 5: Produtos e serviços

As características essenciais dos bens e serviços e seus respectivos preços são disponibilizados ao comprador no site da empresa. O vendedor compromete-se a honrar o pedido do cliente. Estas informações contratuais são apresentadas em francês, português e inglês. As partes concordam que ilustrações ou fotos dos produtos colocados à venda não têm valor contratual. O prazo de validade da oferta de produtos e serviços, bem como seus preços, estão especificados no site da empresa. Os direitos aqui concedidos são concedidos apenas à pessoa física que assina o pedido ou que possui o endereço e-mail fornecido.

Os preços indicados no site que representam serviços ou produtos de terceiros ou parceiros profissionais são meramente informativos e orientativos e incluem IVA de 5%. Estas taxas podem estar sujeitas a aumento ou diminuição dependendo da evolução do mercado turístico e da evolução da nossa empresa. As atividades cujos regulamentos tenham expirado não serão afetadas por aumento de tarifa, nem reembolsadas em caso de redução. Além disso, se um serviço for defeituoso ou não corresponder ao pedido feito com os parceiros, esta disputa será considerada sob a autoridade do parceiro em questão. TOPVIEW FZCO será um intermediário e terá o direito de inspeção. Em caso de recusa da conciliação por parte do provedor, a decisão final será tomada pelo TOPVIEW FZCO.

 

Artigo 6: Cláusula de retenção de título

Produtos e serviços permanecem propriedade da empresa.

Artigo 7: Pagamento

O pagamento é devido imediatamente após o pedido. O cliente pode pagar com cartão de crédito ou dinheiro.

Os cartões emitidos fora da União Europeia devem ser cartões bancários internacionais (Visa ou MasterCard).

O pagamento online seguro por cartão de crédito é realizado pelo nosso provedor de pagamento. As informações transmitidas são criptografadas de acordo com o estado da arte e não podem ser lidas durante a transmissão na rede.

Uma vez iniciado o pagamento pelo cliente, a transação é debitada imediatamente após a verificação das informações. De acordo com as disposições do Código Monetário e Financeiro, o compromisso de pagamento com cartão é irrevogável. Ao comunicar os seus dados bancários no momento da venda, o cliente autoriza o vendedor a debitar no seu cartão o valor relativo ao preço indicado. O cliente confirma que é o titular do cartão a ser debitado e que tem o direito legal de o utilizar. Em caso de erro ou impossibilidade de débito no cartão, a venda é imediatamente cancelada de pleno direito e a encomenda é cancelada.

Artigo 8: Cancelamento e período de reembolso
Política de cancelamento

Em caso de cancelamento com mais de 7 dias antes da data da atividade escolhida: devolução de 100% ou nota de crédito dependendo do motivo do cancelamento e dependendo da atividade escolhida.

O valor total será faturado em caso de não comparecimento e se a atividade não for honrada. Nenhum reembolso é possível após o evento.

Política de reprogramação

Dependendo da atividade escolhida, uma solicitação de reprogramação pode ser aceita desde que feita com 48 horas de antecedência.

Na ausência de uma solicitação de reprogramação com 48 horas de antecedência, a solicitação será recusada e nenhum reembolso será feito.

Os programas não são canceláveis ​​por mau tempo, apenas o parceiro pode julgar a possibilidade de realizar uma atividade para sua segurança e de acordo com as ordens recebidas pelas autoridades.

Artigo 9: Reivindicação
Links para outros sites

O nosso site pode incluir links para outros sites ou recursos. Como não controlamos tais sites e recursos, reconhece e concorda que não somos responsáveis ​​pela disponibilidade de tais sites ou recursos externos, e não endossamos e não somos responsáveis ​​por qualquer conteúdo, publicidade, produtos ou outros materiais em ou disponíveis em tais sites ou recursos. Também reconhece e concorda que não somos responsáveis ​​ou responsabilizáveis, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causado ou alegadamente causado por ou em conexão com o uso ou confiança em qualquer conteúdo, bens ou serviços em ou por meio de tais site ou recurso. Finalmente, reconhece que tais sites externos geralmente têm os seus próprios termos e políticas de privacidade, sobre os quais não temos controle e que regerão os seus direitos e obrigações com relação ao uso de tais sites.

Os seus contatos com anunciantes e vendedores terceiros:

As suas interações com anunciantes e fornecedores terceiros encontrados no nosso site ou por meio dos nossos serviços, incluindo a sua participação em promoções, compra de bens ou serviços e quaisquer condições, garantias ou representações associadas a essas interações são exclusivamente entre si e esses terceiros. Não fazemos representações ou garantias sobre quaisquer bens ou serviços que possam ser obtidos de terceiros ou de qualquer site de terceiros que possa acessar. Além disso, concorda que não assumimos qualquer responsabilidade ou obrigação por qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado de atividades relacionadas ao uso de, ou confiança em, qualquer conteúdo, bens, serviços, informações ou outro conteúdo disponível para ou através de terceiros ou no nosso site.

Se necessário, o comprador pode apresentar qualquer reclamação entrando em contato com a empresa através do seguinte contato

[email protected]

Artigo 10: Propriedade de nosso site e proteção de nossos direitos de propriedade intelectual

O conteúdo do nosso site destina-se ao uso pessoal dos usuários deste site. Tudo bem, título e interesse no e para o conteúdo do nosso site, incluindo, mas não se limitando a, a aparência do site, seus dados, informações, bancos de dados, texto, gráficos, imagens, sons, vídeos, fotos, composição , logotipos, nomes, marcas registradas, marcas de serviço, nomes comerciais, URLs, código de computador e conteúdo fornecido por terceiros (o “Conteúdo”) são de nossa propriedade ou das entidades que os fornecem e são protegidos por direitos autorais, propriedade de banco de dados direitos, marcas comerciais, patentes ou outros direitos e leis de propriedade intelectual.

Não tem o direito de: usar qualquer Recurso de qualquer maneira que não seja em conexão com o uso de nosso Site de acordo com estes Termos; copiar, modificar, alugar, arrendar, vender, atribuir, distribuir, executar, exibir, licenciar ou descompilar qualquer Recurso, ou criar trabalhos derivados com base no Site ou qualquer outro Recurso (incluindo, sem limitação, qualquer software) disponível através do Site, exceto conforme expressamente permitido por nós; link para nosso Site sem nossa permissão prévia; ou usar nossas marcas registradas, logotipos ou outro material gráfico proprietário para criar um link para este Site, ou copiar os Recursos, sem permissão prévia por escrito.

Pode imprimir uma cópia e baixar trechos de qualquer página deste site apenas para seu uso pessoal, desde que cumpra todos os direitos autorais e outros avisos de propriedade. Qualquer outro uso do conteúdo deste site é proibido, a menos que receba a nossa permissão prévia por escrito. Exceto conforme expressamente previsto nestes termos e condições, nada contido aqui ou neste Site deve ser interpretado como conferindo, expressamente, por implicação, preclusão ou de outra forma, qualquer licença ou direito ao nosso conteúdo ou ao conteúdo de terceiros. Quaisquer direitos não expressamente concedidos neste documento são reservados.

Concorda em não usar o nosso site para:

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Se acreditarmos que qualquer pessoa violou esta disposição, qualquer outra disposição destes Termos ou a lei de qualquer forma, nos reservamos o direito de investigar tais atividades e / ou possíveis violações e notificar as autoridades apropriadas e / ou tomar medidas legais contra essa pessoa. Também nos reservamos o direito, sem aviso prévio e a nosso exclusivo critério, de encerrar a sua conta e / ou bloquear seu uso do Site. Não teremos qualquer responsabilidade para consigo ou qualquer terceiro se encerrarmos o seu ou o acesso deles ao Site.

Artigo 11: Força maior

O cumprimento das obrigações do vendedor nos termos deste instrumento será suspenso em caso de ocorrência de caso fortuito ou força maior que impeça o cumprimento. O vendedor notificará o cliente da ocorrência de tal evento o mais rápido possível.

Artigo 12: Proteção de dados pessoais

De acordo com a Lei Francesa de Proteção de Dados de 6 de janeiro de 1978, tem o direito de questionar, acessar, modificar, opor-se e retificar quaisquer dados pessoais a seu respeito. Ao aderir a estes termos e condições, concorda com a coleta e uso desses dados por nós para os fins deste contrato. Ao inserir seu endereço e-mail no nosso site, receberá e-mails contendo informações e ofertas promocionais referentes aos produtos publicados pela Empresa e seus parceiros.

Artigo 13: Lei aplicável

Todas as cláusulas contidas nestes termos e condições gerais de venda, bem como todas as operações de compra e venda neles referidas, estarão sujeitas à legislação dos Emirados Árabes Unidos.

Artigo 14: Modificação de nossos serviços

Nós reservamo-nos o direito de, a qualquer momento e de tempos em tempos, modificar, suspender, interromper ou encerrar o uso de nosso site e / ou serviços (no todo ou em parte), com ou sem aviso prévio. Concorda que não seremos responsáveis ​​perante si ou qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão, interrupção ou rescisão do uso dos nossos serviços.

Artigo 15: Isenção de responsabilidade quanto a informações e garantias

AO USAR O NOSSO SITE E / OU OS NOSSOS SERVIÇOS, COMPREENDE E CONCORDA QUE, NA MEDIDA PERMITIDA POR LEI:

O USO DO NOSSO SITE E / OU SERVIÇOS É POR SUA PRÓPRIA CONTA E RISCO;

EMBORA TOMEMOS TODAS AS PRECAUÇÕES RAZOÁVEIS NA CRIAÇÃO, SELEÇÃO E MONTAGEM DOS RECURSOS NO NOSSO SITE E COMO PARTE DOS NOSSOS SERVIÇOS, O NOSSO SITE E / OU SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS “COMO ESTÃO” E “COMO DISPONÍVEIS”, E NÓS EXPRESSAMENTE RENUNCIAMOS TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO ÀS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE TÍTULO, COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA E NÃO VIOLAÇÃO;

NÃO FAZEMOS NENHUMA DECLARAÇÃO OU GARANTIA DE QUE NOSSO SITE E / OU SERVIÇOS ATENDERÃO AOS SEUS REQUISITOS, QUE O NOSSO SITE E / OU SERVIÇOS SERÃO ININTERRUPTOS, SEGUROS, OPORTUNOS OU LIVRES DE ERROS, QUE OS RESULTADOS QUE PODEM SER OBTIDOS COM O USO DO NOSSO SITE E / OU OS SERVIÇOS SERÃO PRECISOS, OPORTUNOS, ÚTEIS OU CONFIÁVEIS, OU QUE A QUALIDADE DE QUALQUER PRODUTO, SERVIÇO, PUBLICAÇÃO, INFORMAÇÃO OU OUTRO RECURSO OBTIDO POR SI ATRAVÉS DO NOSSO SITE E / OU SERVIÇOS ATENDERÁ AOS SEUS REQUISITOS

Artigo 16: Remuneração

Concorda em indenizar e isentar de responsabilidade a nós e às nossas afiliadas, seus diretores, executivos, membros, diretores, funcionários e agentes de e contra todos e quaisquer custos, danos, disputas, demandas, reivindicações, perdas ou responsabilidades imediatamente sob demanda, incluindo, sem limitação honorários advocatícios e custas judiciais razoáveis, decorrentes de ou de alguma forma relacionados ao seu uso ou confiança nos nossos Serviços, a sua conexão com o nosso Site, a sua violação destes Termos ou a sua violação de quaisquer direitos de terceiros.

Artigo 17: Limitação de ações contra nós

Concorda que qualquer reclamação ou causa de ação decorrente do seu uso do nosso site ou destes Termos deve ser apresentada dentro de um ano após tal reclamação ou causa de ação ter surgido ou ser indeferida para sempre, independentemente de quaisquer limitações legais ou outras leis em contrário . Durante este período, qualquer falha nossa em fazer cumprir ou aplicar qualquer disposição destes Termos, ou quaisquer direitos relacionados a eles, não constituirá uma renúncia de tais direitos ou disposição. Se qualquer disposição destes termos e condições for considerada contrária à lei, ela deve ser interpretada de forma a melhor refletir as intenções das partes, e as outras disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Se tiver alguma dúvida, envie-nos um e-mail para o seguinte endereço:

[email protected]

Última atualização: 30 de julho de 2021

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